Защо мекият стартер през газовия генератор не работи, но работи от мрежата?

Добър ден! Моля, кажете ми, закупих мек стартер Extra Cqua Star Aquacontrol 2.2C за помпа за кладенец UNIPUMP ECO VINT3. Когато е свързан към домашната мрежа, всичко работи добре, но когато свържа майстора 2800 към газовия генератор, 2.2C мекият стартер не работи. Само светодиодът свети, мрежата е свързана, а на изхода от мекия стартер дори светлината не свети. Човек трябва само да се свърже към мрежата, мекият стартер 2.2C работи отново, какво може да бъде? Кажете ми кой какво може, използвам само газов генератор, тъй като в градината няма никаква светлина и не се предвижда, че някога ще има такъв! Благодаря предварително!