Маркирането на VVGp 3 * 2.5 не отговаря на реалността - какво да правя?
Здравейте! Купих кабел за апартамент в специализиран магазин за електротехници, продавачите похвалиха стоките, че имат всички най-висококачествени продукти и затова цените бяха по-високи, но след измерване с микрометър диаметърът на проводника се оказа много по-малък. Маркировката върху проводника е: VVGp 3 x 2,5 0,66 kV UVELT 2015. След проверка се оказа, че диаметърът е 1,65 мм, това е равно на площта на напречното сечение 2.1, сега искам да го върна в магазина, как да действам в този случай ако са минали 14 дни, но имам ли проверка?
Здравейте! Е, тъй като от закупуването на стоката са изминали повече от 14 дни, може да възникнат проблеми с магазина. Опитайте се да се обърнете към GOST 12177-79, според който предприятието произвежда кабелните си продукти. Във вашия случай отклонението от номиналната секция е 14%, въпреки че максималната грешка трябва да бъде не повече от 10%. Опитайте се да заявите този факт в магазина. Ако това не даде положителен резултат, свържете се с ръководителите на UVELT, като подадете жалба чрез официалния уебсайт на завода.