Защо миялната машина не мие чинии отгоре?

Добър ден PMM Hanza. Преди шест месеца имаше проблем - в долната кошница съдовете се миеха перфектно, в средата - с грешки, в горната (предназначена за лъжици и вилици) - изобщо не миеха. Те се опитаха да почистят машината със специални инструменти - това не помогна, с времето машината изобщо спря да мие чинии - при стартиране водата се пуска, след предварително измиване отделението с почистващ препарат се отваря, след това се изплаква, изсушава, т.е. дадената програма се изпълнява, но резултатът е нула. Наречен на господаря. Той отне и каза, че маркучите са обрасли с мазнини. Аз почистени. Машината започна да се мие не толкова съвършено, колкото в самото начало на работа, а със сапун. Въпреки че горната кошница остана „слабата връзка“. Сега проблемът отново се връща. Усеща се, че водата не попада в горната част на машината. И съдовете отново се мият все по-лошо и по-лошо. Филтрите и остриетата са чисти. Използвам само таблети Finish и Fairy. Ще съм благодарен за съвета.