Защо керамичният нагревател не се нагрява?

Нагревателят се включва, но не доставя топлина. Вентилаторът се завърта, сенките се проверяват директно - затоплят се. Обадих се на термичното реле, всичко работи. Какъв може да е проблемът? Вентилаторен нагревател Supra WHS-2120.