¿Por qué hay un voltaje de 230 V entre tierra y tierra?

¡Hola! Vivo en un edificio de varios pisos, el interruptor se encuentra en la entrada, llega al departamento suministrando un cable para una estufa eléctrica. Al principio todo estaba bien, luego en el escudo comenzó a golpear la máquina en la estufa. Cuando reemplacé el voltaje en el tomacorriente (madre) me sorprendió. Fase / Tierra - 0v, Fase / Cero-230v, Cero / Tierra-230v. ¿Cuál podría ser la razón?