Tại sao điện áp giảm trên bộ ổn định khi tải được kết nối?

Kết nối ổn định hàng tồn kho ổn áp 10 kVA. Khi tải được kết nối dưới dạng, ví dụ, bàn ủi, có điện áp đầu vào lên đến bộ ổn định 180 V, điện áp giảm mạnh xuống 90 V và bộ ổn định đi vào bảo vệ điện áp thấp. Mạng đầu vào có hai dòng với khả năng chuyển đổi bằng một công tắc: một pha 3 pha (chọn pha qua máy tự động), một pha thứ hai. Có lẽ thợ điện huyện kết nối không với mặt đất, không có cách nào để kiểm tra. Điều gì có thể là lý do?