จะทำอย่างไรถ้าเฟสที่ 2 หายไปในเครือข่าย 3 เฟส

สวัสดีตอนบ่ายผู้ใช้งานฟอรัม! ถึงจุด: การติดตั้งเครือข่ายไฟฟ้าได้ทำเพื่อฉันโดยผู้เชี่ยวชาญจาก Mosenergo แต่สิ่งที่ไม่ได้ผลสำหรับพวกเขา บอกฉันสิว่ามันคืออะไรกันนะ!
สาระสำคัญของคำถาม:
1) ฉันมีเบรกเกอร์สามเฟส (สามขั้ว) ที่อินพุตอินพุตลวดสี่ไปที่รถบัส (จาก Leroy, 2 * 7, สีน้ำเงิน)) ฉันคิดว่าสีไม่สำคัญ แต่สายสีขาวสีแดงและสีน้ำเงินไปที่เครื่องสีน้ำตาลถึงรถบัส
2) เมื่อโหลดเสร็จแล้วตัวทดสอบไขควง (ยังไม่เริ่มมัลติมิเตอร์ แต่น่าเสียดาย) ส่องสว่างในระยะที่หนึ่งและสามประมาณครึ่งหนึ่งว่าอ่อนแอ - ในวินาที ไม่มีการเรืองแสงบนรถบัส
3) เมื่อเปิดการโหลดเฟสที่สอง (สายสีแดง) จะไม่สว่างขึ้นมันจะกะพริบและดับเมื่อนิ้วสัมผัสกับปลายของเครื่องทดสอบ (กับชิ้นส่วนของเหล็ก) สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับรถบัส (ศูนย์), รถบัสคันที่สอง - โลก - ไม่สว่าง, การลงกราวด์โดยตรงจากโล่, ถูกฝังอยู่ในดิน
4) ดังนั้นไม่มีที่อื่นในบ้าน (บนโล่ที่สองด้านใน) จะมีเฟสที่สอง
5) บนชั้นแรกที่ทุกอย่างถูกนำเข้าสู่แผงหลักกระเบื้องที่เชื่อมต่อกับปลั๊กไฟถูกไฟฟ้าดูด
ฉันยอมรับว่าสายป้อนข้อมูลสามารถผสมกันได้ฉันพยายามจินตนาการว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าศูนย์ (เป็นกลาง) เชื่อมต่อแทนที่จะเป็นเฟสหนึ่งและเฟสก็ถูกโยนลงบนรถบัส (ถ้าทันใดความเป็นกลางไม่โดดเดี่ยวที่สถานีย่อย) ... แต่ไม่มีความรู้เพียงพอ
บอกฉันว่ากระบังหน้าของฉันเป็นโรคประเภทใด ฉันขอร้องคุณ !!! เราไม่มีช่างไฟฟ้าธรรมดาหมู่บ้าน (((