ทำไมหลอดถึงไม่หมุนไปที่สปอตไลท์?

ฉันมีสปอตไลท์โรตารี R63 สองตัวในห้องน้ำสองสามเดือนที่ผ่านมาฉันเสียบหลอดไฟเข้ากับหนึ่งในนั้น แต่แสงไม่บิดในคาร์ทริดจ์และไม่เปิดฉันพยายามสกรูเทียนเข้า - ปกติแล้วเปิดแล้วเปิด แต่มันไม่ได้อยู่ในสปอตไลต์เลย อีกครั้งฉันพยายามที่จะใส่ R63 เป็นเวลานาน - แต่ก็ยังไม่ได้เปิดแล้วโคมไฟก็ยังคงเปิดอยู่และมันใช้งานได้ตลอดเวลาแม้ว่ามันจะไม่ชัดเจนว่ามันจะเปิดได้อย่างไรเมื่อวานนี้ฉันโกนหนวดและโคมไฟ . สิ่งที่ต้องทำเพื่อนำหลอดไฟออกหรือฉันสามารถเปลี่ยนตลับหมึกได้