ทำไมเตาปรุงอาหารตัวหนึ่งไม่ทำงานเมื่อเปิดเตาอบ

สวัสดีฉันซื้อเตาไฟฟ้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อเปิดเตาอบตัวตั้งขวาบนจะไม่ทำงานปิดเตาที่ใช้งานได้ดีแล้วปิดอีกครั้ง ปัญหาคืออะไรจะทำอย่างไร?