Varför pumpar brunnen inte vatten när det är anslutet?

God eftermiddag Berätta vad som kan vara anledningen. Jag ansluter en enfas brunnspump till en 3-fas krets (en ny sektion, huset har ännu inte byggts, det finns bara en ingång för 380 volt). Fyra trådar kommer till skölden, som vanligt, 3 faser och PEN (som jag förstår det vanligaste schemat för förortsområden). Jag satte en tråd från utloppet på fas A, den andra på PEN (eller noll). Jag kontrollerar spänningen i uttaget - cirka 220 V. Jag ansluter pumpen till uttaget, det surrar, men ger inte vatten - det vill säga, det drar inte, som jag förstår det. Jag drog ut pumpen flera gånger, kontrollerade anslutningen till rörledningen - allt går bra. Sedan ersatte han samma med en ny pump - situationen förändras inte. Jag tar en bensingenerator för 220 och ansluter igenom den - den fungerar perfekt, allt pumpar upp med full effekt. Kan det vara problem i ett trefasspänningsnätverk? Jag bröt huvudet. Tack i förväg.