Prečo čerpacia pumpa dobre nečerpá vodu, keď je pripojená?

Dobrý deň! Povedz mi, čo by mohlo byť dôvodom. Pripojím jednofázové čerpadlo na studňu k 3-fázovému obvodu (nová časť, dom ešte nebol postavený, je tu iba vstup pre 380 voltov). 4 štíty prichádzajú ako obvykle 3 fázy a PEN (pretože chápem najbežnejšiu schému pre prímestské oblasti). Jeden vodič som dal z výstupu na fázu A, druhý na PEN (alebo nulu). Skontrolujem napätie v zásuvke - asi 220 V. Zapojím čerpadlo do zásuvky, bzučí, ale nedáva vodu - to znamená, že sa netiahne, ako tomu rozumiem. Niekoľkokrát som vytiahol čerpadlo, skontroloval pripojenie potrubia - všetko je v poriadku. Potom to isté vymenil za nové čerpadlo - situácia sa nemení. Beriem benzínový generátor za 220 a pripojím sa - funguje to perfektne, všetko sa čerpá na plný výkon. Môže sa vyskytnúť problém v trojfázovej sieti? Zlomil som si hlavu. Vopred ďakujem.