Odchylenie napięcia fazowego podczas spalania zerowego

Rozpoczęły się problemy z oświetleniem. Mierzę napięcie na wejściu wszystkich trzech faz. Na pierwszych 20 woltach, na pozostałych dwóch 380. Stwierdzono, że na wejściu z TP zero znika. Pytanie: Dlaczego w pierwszej fazie było 20 lub trochę więcej woltów? Dziękuję za odpowiedź. Na TP problem został naprawiony. Ale prawda jest w tych liniach, w których pojawiło się 380.