מדוע המדיח אינו שוטף כלים מלמעלה?

אחר צהריים טובים PMM Hanza. לפני חצי שנה אירעה בעיה - בסל התחתון הכלים נשטפו בצורה מושלמת, באמצע - עם טעויות, בחלק העליון (המיועד לכפות ומזלגות) - הם לא שטפו כלל. הם ניסו לנקות את המכונה בכלים מיוחדים - זה לא עזר, עם הזמן המכונה הפסיקה בכלל לשטוף כלים - מים מתחילים להצטבר, לאחר שטיפה ראשונית התא נפתח, ואז שוטפים, מייבשים, כלומר התוכנית הנתונה מבוצעת, אך התוצאה היא אפס. קרא לאדון. הוא לקח משם ואמר שהצינורות מגודלים בשומן. ניקה. המכונה החלה לשטוף לא מושלמת כמו בתחילת הפעולה, אלא סבון. למרות שהסל העליון נותר "החוליה החלשה". כעת הבעיה חזרה. זה מרגיש כאילו מים לא נכנסים לראש המכונה. והמנות שוטפות שוב גרוע וחמור יותר. מסננים ולהבים נקיים. אני משתמש רק בטבליות Finish ו- Fairy. אני אסיר תודה על העצה.