Koja je pogreška u povezivanju ploče za kuhanje?

Dobro došli! Recite, koja bi mogla biti pogreška prilikom spajanja ploče Bosch PKE645B17E? Postoji trofazna linija: prije spajanja na ploču, indikator prikazuje napon samo na trofaznim žicama, ali nakon spajanja kabela na ploču, indikator počinje prikazivati ​​napon na neutralnoj žici i ploča za kuhanje ne radi. Sama ploča radi, sumnjam da je problem u neutralnoj žici. Ploča ne stvara nikakve pogreške, samo ne reagira na klikove. Kada se spoji na jednu fazu preko konvencionalne utičnice, on radi.