Zašto perilica posuđa ne pere posuđe odozgo?

Dobar dan! PMM Hanza. Prije šest mjeseci nastao je problem - u donjoj košarici suđe se pere savršeno, u sredini - s pogreškama, u gornjoj (namijenjeno žlicama i vilicama) - uopće se nije pralo. Pokušali su očistiti stroj posebnim alatima - nije pomoglo, s vremenom je stroj uopće prestao prati pranje posuđa - voda se pokreće pri pokretanju, nakon preliminarnog pranja otvara se pretinac s deterdžentom, zatim ispire, suši, tj. zadani program se izvodi, ali rezultat je nula. Zvao se gospodar. Oduzeo se i rekao da su cijevi obrasla masnoćom. Očišćeni. Stroj se počeo periti ne tako savršeno kao na samom početku rada, već sapunom. Iako je gornji koš ostao "slaba karika". Sada se problem opet vratio. Osjeća se kao da voda ne ulazi u vrh stroja. A suđe se opet peru i gore. Filtri i noževi su čisti. Koristim samo tablete Finish i Fairy. Bila bih vam zahvalna na savjetu.