¿Cómo saber por qué la araña no funciona?

Buenas tardes Araña de 4 tonos. Doble interruptor para 2 y 4 tonos. Una lámpara no funciona. El segundo techo explota si atornilla la tapa. ¿Cómo determinar cuál es el problema: en el cableado, mala conexión de una lámpara de araña o cortinas?

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