Das Markieren auf VVGp 3 * 2.5 entspricht nicht der Realität - was tun?
Hallo! Ich kaufte ein Kabel für eine Wohnung in einem spezialisierten Elektrikergeschäft, Verkäufer lobten die Waren, dass sie alle Produkte von höchster Qualität hatten und daher die Preise höher waren, aber nach dem Messen mit einem Mikrometer stellte sich heraus, dass der Drahtdurchmesser viel kleiner war. Die Markierung auf dem Draht lautet: VVGp 3 x 2,5 0,66 kV UVELT 2015. Nach Überprüfung stellte sich heraus, dass der Durchmesser 1,65 mm beträgt. Dies entspricht der Querschnittsfläche 2.1. Jetzt möchte ich ihn an den Laden zurückgeben, wie in diesem Fall vorzugehen ist Wenn 14 Tage vergangen sind, aber habe ich einen Scheck?
Laden ...
Hallo! Nun, da seit dem Kauf der Waren mehr als 14 Tage vergangen sind, können Probleme mit dem Geschäft auftreten. Versuchen Sie, sich auf GOST 12177-79 zu beziehen, nach dem das Werk seine Kabelprodukte herstellt. In Ihrem Fall beträgt die Abweichung vom Nennquerschnitt 14%, obwohl der maximale Fehler nicht mehr als 10% betragen sollte. Versuchen Sie, diese Tatsache im Laden anzugeben. Wenn dies nicht zu einem positiven Ergebnis führt, wenden Sie sich an die Manager von UVELT und beschweren Sie sich über die offizielle Website der Anlage.